青年人才培育學院志工季峰，想與大家分享「你的桶子有多滿」這本書與自己生活經歷的反思。
「為員工的水桶加水是一項威力強大的領導工具。」
在近日的青年人才培育學院台宣裡，我被要求扮演一位身心障礙者的角色，然而被分配到這角色的我其實當下來是想要逃避，因為自認為演戲我並不強，更怕無法達到演戲的效果，但身為負責人的珮吟卻一直鼓勵我，她說與鳳英討論之後我一定會演得很不錯，每當我有疑慮產生想逃避時，她讓我感覺她仍然是相信著我會做到好，我很感謝她不厭其煩的為我加水，鼓勵我相信自己。
「你可能覺得每個人都在和你做對，甚至開始和自己的缺點鑽牛角尖」
在參與第一次的會議當中，大家都正為如何提問題這部分不斷的去思考，而當時我不斷地講出我的想法，當時的大家並沒有人的給予我一個回應，而我的第一個想法是自己是不是說錯了什麼，在之後與夥伴交談後才明白，其實是我自己想的太多，只是大家對於問題都還在思考，而後我對於這負面情緒的管理，還得好好的經營才是。
「他們會傾聽你的敘述，立刻為你處理問題」
在課程中提到我們的專業，要培養與人對話時，80%的時間是在於聽，20%的時間是在於解釋、說明，還要做到聽話的三要與三不，我想這不只是給予人一種尊重的感覺，更能建立對方對我的一種信任感。
「注意自己是否有要從別人的水桶舀水的警訊-然後及時停止那個動作。」
看到這裡我想到，在之前學院裡經常有人遺失了手機，那我們是不是也會任意的調侃別人，雖然一時之間會覺得對話很有趣，但這時的我們不就是在別人的水桶裡舀水了嗎?試著換個方法，每當她要離開時，多提醒他一點，效果是不是會更好呢?同時也可以增加互動，也讓對方覺得你有在注意、關心他。多鼓勵、多讚賞別人，正是我們要學習的地方。
小編認為看完一本書，要實際與生活融合才是有用的，不知道大家做到了嗎?那麼小編就在下篇文章與大家再見囉。
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