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大專生涯發展協會小編今天幫大家搜集了一個關於領導管理故事:「溝通」0~120歲愛看故事的大大們進來看看唷!管理和激勵是一見不容易的事情,有時讓管理者摸不著頭腦,甚至頭疼不已。輕鬆一下,看看以下的經典故事,也許你會從中受到啟發。同時也請給大專生涯發展協會小編一串掌聲吧~~^^~~

 

美國知名主持人「林克萊特」一天訪問一名小朋友,問他說:「你長大後想要當什麼呀?」小朋友天真的回答:「我要當飛機的駕駛員!」林克萊特接著問:「如果有一天,你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會怎麼辦?」

 

小朋友想了說:「我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶,然後我掛上我的降落傘跳出去。」當在現場的觀眾笑的東倒西歪時,林克萊特繼續注視這孩子,想看他是不是自作聰明的傢伙。

 

沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。於是林克萊特問他說:「為甚麼要這麼做?」小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法:「我要去拿燃料,我還要回來!!」。

 

大專生涯發展協會小編結語:這個寓言告訴我們,領導者得時常問自己:你真的聽懂了部屬的話了嗎?你是不是也習慣性地用自己的權威打斷部屬說話?我們經常犯這樣的錯誤:在部屬還沒有來得及講完自己的事情前,就按照我們的經驗大加評論和指揮。反過頭來想一下,如果你不是領導者,你還會這麼做嗎?打斷部屬說話,一方面容易做出片面的決策,另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時間久了,員工將再也沒有興趣向上級反饋真實的信息。反饋信息系統被切斷,領導就成了「孤家寡人」,在決策上就成了「睜眼瞎」。大專生涯發展協會小編有位同學的姊姊在公司擔任主管,常常和小編分享管理經驗,小編才知道,原來當領導者要很有耐心!因此,大專生涯發展協會小編常提醒自己,不要習慣打斷他人說話,妄下論斷將有失公允。大專生涯發展協會講師演講時也常提醒我們,領導者在領導過程中,最重要的事情之一就是溝通,而溝通的過程中,最重要的不是說,而是「聽」。大專生涯發展協會小編與您共勉之~^^~

 

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